Enquête sur les services de cours particuliers à domicile.

La CLCV (Confédération de la Consommation, du Logement et du Cadre de Vie) vient de passer en revue les offres des principales enseignes nationales (conditions tarifaires, engagements de qualité de service, garanties...)
Les cours à domicile
Le marché des cours à domicile par des entreprises a explosé et la publicité pour ce secteur est abondante. La CLCV a souhaité comparer les offres des principaux acteurs du secteur.

Les tarifs peuvent varier fortement d'une société à l'autre. Voici per exemple ce que coutera 24 heures de cours pour un élève au collège à Paris :
• Keepschool : 737€
• Lauréat : 744€
• Après la classe : 751€
• Acadomia : 795€
• Anacours : 807€
• Profadom : 838€
• Complétude : 879€
• Domicours : 884€
• Cours Legendre : 1215€
• Abaque : 744 euros sur Grenoble
Conclusion de l'enquête de la CLCV
• Les différences de tarifs d'une entreprise à l'autre sont importantes, mais les offres sont difficiles à comparer. Le tarif dépendant du niveau de l'élève, de son adresse et du volume d'heures de cours.
• Les organismes de cours à domicile propose des forfaits qui ont quelques inconvénients pour les clients : difficulté à comparer les offres, remboursement des heures en trop pas toujours possible, "petits consommateurs" pénalisés...,
• La sélection des professeurs est moins rigoureuse que ce qui est prévu (niveau d'études, expérience pédagogique...),
• Certains organismes ont mis en place des démarches qualité.
Les conseils de la CLCV
Ces différents constats ne peuvent que nous amener à conseiller aux parents de ne pas se lancer les yeux fermés, et de prendre le temps de vérifier quelques points essentiels :
• les modalités de remboursement et de résiliation ;
• le coût des heures supplémentaires hors forfait ;
• la formation et les diplômes de l'enseignant proposé ;
• la possibilité de remplacer un intervenant qui ne conviendrait pas.
C’est la raison pour laquelle Abaque, organisme de soutien scolaire à domicile indépendant des enseignes nationales, met l’accent sur tous les conseils évoqués ci-dessus.
Alors n’hésitez pas… testez nous et rendez vous sur notre site http://www.abaque-isere.com
Ou par téléphone sur simple appel au 04 38 37.20.28